Сервисная служба РБС

Одним из важнейших направлений работы компании РБС является предоставление услуг по технической поддержке и сервисному обслуживанию весового оборудования и этикетировочной техники.

РБС производиn полный цикл поддержки продуктов компании:

• Техническую консультацию при выборе оборудования и обучение персонала Клиентов
• Предпродажную подготовку и кастомизацию оборудования под требования Клиентов
• Монтаж, системную интеграцию оборудования в IT инфраструктуру Клиентов и его дальнейший ввод в эксплуатацию
• Гарантийное, постгарантийное сервисное обслуживание и метрологическую поверку оборудования
• Обеспечение запасными частями и расходными материалами к оборудованию
• Страхование рисков перед Клиентами по выполненным работам

Для обеспечения надежной и бесперебойной эксплуатации оборудования в компании РБС организована сервисная служба, осуществляющая техническую поддержку пользователей в режиме 24/7/365 на всей территории Российской Федерации.

Все оказываемые услуги проводятся квалифицированными специалистами, которые регулярно проходят специализированные курсы по обучению новым продуктам и технологиям.